Política de privacidad

Mayo 2019

El sitio web ubicado en la dirección https://www.wimtruck.com, incluyendo cualquiera de sus subdominios o secciones (en adelante, el "Sitio Web") al igual que cualquiera de las aplicaciones móviles vinculadas al Sitio Web (en adelante, las "Aplicaciones"), están operados por Wimtruck Solutions, S.L. (en adelante "Wimtruck").

La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de datos personales de los usuarios por parte de Wimtruck en el Sitio Web y en las Aplicaciones, en el marco de los servicios prestados en el Sitio Web o en las Aplicaciones (en adelante, los "Servicios").

El acceso y uso del Sitio Web o la descarga o el uso de las Aplicaciones suponen que el usuario ha leído y acepta en su totalidad la presente Política de Privacidad. La fecha al inicio de la presente Política de Privacidad indica la fecha de la última revisión de la Política de Privacidad, que será aplicable desde la fecha de su publicación. Wimtruck recomienda por tanto revisar la Política de Privacidad regularmente.

Wimtruck es una aplicación móvil destinada a la gestión de flotas. Ubicamos los activos de los transportistas (camiones y plataformas) para eficientar su uso y alertar a los clientes de posibles retrasos en las entregas o recogidas de la mercancía.

Para su correcto funcionamiento Wimtruck utiliza la ubicación de su dispositivo en segundo plano, es decir, Wimtruck recibe la posición de su dispositivo si la aplicación está en uso aunque usted no tenga la aplicación visible en su pantalla.

Algunos de los Servicios que se prestan a través del Sitio Web o de las Aplicaciones podrán someterse a políticas de privacidad específicas, que completarán o, si fueran contrarias a esta Política de Privacidad, sustituirán el contenido de la presente Política de Privacidad, y que deberán ser aceptadas por el usuario antes de iniciarse la prestación del servicio correspondiente.

Asimismo, en lo que respecta al acceso y uso del Sitio Web, la descarga y uso de las Aplicaciones, y los Servicios resultan de aplicación las Condiciones.

1. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES, FINALIDAD DEL TRATAMIENTO Y CATEGORÍAS DE DATOS PERSONALES

Wimtruck trata los datos de los usuarios recogidos a través de los Servicios con la finalidad de gestionar el Sitio Web y las Aplicaciones, así como para prestar o mejorar la prestación de los Servicios, lo cual incluye el envío de correos electrónicos relativos a los Servicios, las rutas solicitadas por el usuario, el contenido al que accede o con información sobre los Servicios, el Sitio Web o las Aplicaciones.

Los datos personales que pueden recogerse en el momento del registro del usuario, o posteriormente, son los siguientes:

  • Nombre de usuario (obligatorio).
  • Contraseña (obligatorio).
  • Correo electrónico (opcional).
  • Página web o weblog.
  • Matrícula del camión
  • Localización.
  • Configuraciones de privacidad

Wimtruck no recoge la edad ni la fecha de nacimiento de sus usuarios. En consecuencia, no se establece un tratamiento específico de datos personales de menores de edad. Wimtruck está dirigido únicamente a usuarios mayores de 16 años. Si no es mayor de edad, el usuario no debe registrarse en Wimtruck.

Adicionalmente, los usuarios pueden incorporar sus rutas a través de los Servicios, incluyendo información geográfica, fecha, medio de transporte, duración de la ruta, fotografías realizadas y los comentarios que tengan por conveniente.

Cuando el usuario solicite la prestación de Servicios que implican su localización, como la grabación de una ruta o punto de interés, o la navegación por una ruta descargada, la prestación de los Servicios puede incluir el tratamiento de sus datos de localización, que se utilizarán para las finalidades que se indican a continuación y para permitir o mejorar la prestación de los Servicios.

Cualquier información recibida por Wimtruck en el formulario de Contacto disponible en el Sitio Web sólo será utilizada con la finalidad de contestar las consultas, sugerencias o quejas enviadas por los usuarios del Sitio Web. Igualmente, los datos personales incluidos en los comentarios en la aplicación móvil sólo serán utilizados con la finalidades de contestar a tales comentarios y solventar incidencias, según proceda.

La base jurídica para el tratamiento de los datos de los usuarios es la relación contractual subyacente para la prestación de los Servicios o, cuando corresponda, el cumplimiento de la solicitud del usuario, así como el interés legítimo de Wimtruck en ofrecer sus Servicios por los diferentes canales en los cuales se pueden publicar las rutas y en informar sobre novedades en la prestación de los Servicios a los usuarios registrados que no se opongan a la recepción de esa información.

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la cual fueron recabados y, posteriormente, por los periodos establecidos por la normativa aplicable para el cumplimiento de obligaciones legales. En caso de que una solicitud de registro de un usuario no sea validada en un plazo de 7 días, los datos del usuario se suprimirán pasado ese plazo.

Wimtruck recibe y almacena los datos de posición de los dispositivos vinculados para la geolocalización y optimización de las rutas. Asimismo está integrada con sistemas de información de puertos, transitarios y transportistas con el fin de poder prestar los servicios. En todo caso dicha información está anonimizada y wimtruck no es conocedor de la persona específica que realiza dicha ruta. Wimtruck conoce las matrícula que están realizando las rutas y las localizaciones de los dispositivos que están vinculados a dichas matrículas. En ningún caso conoce nombres completos de los conductores ni ninguna otra información personal de carácter confidencial de los mismos.

¿Por qué utiliza Wimtruck mi la información de ubicación en segundo plano?

Un viaje de transporte tiene una duración media de 6 horas, para que durante el viaje podamos verificar que no hay retrasos o informarle de que los hay necesitamos conocer su ubicación cada 15min. Si no estuviera activada la ubicación en segundo plano usted debería tener nuestra aplicación visible en todo momento inutilizando su terminal para cualquier otro uso.

Usted puede desconectar el envío de posición en cualquier momento desde la aplicación para proteger su privacidad, pero en dicho caso la aplicación no realizará su función correctamente.

Los datos de ubicación son compartidos con la empresa de transporte que ha contratado el transporte para informarle de posibles retrasos y ayudarle con la gestión y optimización de su transporte.

 

2. UTILIZACIÓN DE COOKIES

El Sitio Web utiliza cookies para facilitar y personalizar la navegación del usuario por el Sitio Web.

Una cookie es un pequeño fragmento de texto que los sitios web que visitas envían al navegador y que permite que el sitio web recuerde información sobre tu visita. Wimtruck utiliza cookies para recordar preferencias como el idioma con el que prefieres navegar por wimtruck, aumentar la relevancia de los anuncios que ves, contar el número de visitas que recibimos para acceder a una página o permitir registrarte para descargar contenidos y navegar por tu espacio personal.

Las cookies de Wimtruck ayudan a proporcionar funcionalidades adicionales al Sitio Web, y ayudan a analizar el uso del sitio de manera más precisa. Por ejemplo, el Sitio Web podría colocar una cookie en su navegador que evite que el usuario tenga que recordar e introducir su contraseña más de una vez durante la visita al Sitio Web. En la mayoría de los navegadores, el usuario encontrará una sección de "Ayuda" en la barra de herramientas. Wimtruck remite a esa sección para obtener más información acerca de la recepción de notificaciones cuando se recibe una nueva cookie, y acerca de cómo desactivar las cookies. Wimtruck informa a los usuarios de que dejar las cookies activadas ayuda a aprovechar algunas de las funciones del Sitio Web.

Qué tipo de cookies utilizamos en wimtruck?

Utilizamos cookies propias con el único objetivo de facilitarte la navegación, como por ejemplo recordar el idioma en que prefieres navegar por el sitio o información de sesión para permitirte acceder a tu espacio personal en wimtruck.

Wimtruck no utiliza cookies propias con fines publicitarios ni para asociar los datos de navegación con personas físicas que no se hayan identificado previamente.

También utilizamos cookies de terceros, de Google Analytics, Google AdSense o Google DFP

Los terceros que se anuncien en el Sitio Web podrían utilizar cookies o ‘web beacons’ de los que Wimtruck no sería responsable ni quedarían cubiertos por la presente Política de Privacidad, por lo que es responsabilidad del usuario configurar su navegador para que las cookies solo se puedan utilizar de acuerdo con sus propias preferencias.

Las cookies de Google Analytics tienen un objetivo estadístico para medir el tráfico web para ayudarnos a saber qué páginas son las más visitadas y permitirnos identificar qué partes del sitio debemos mejorar. Google dispone de información en detalle y actualizada sobre estas cookies en: http://www.google.es/intl/es/analytics/privacyoverview.html

También utilizamos Google AdSense para mostrar publicidad en algunas páginas de wimtruck. Las cookies de Google AdSense y Google DFP tienen el objetivo principal de mostrar anuncios relevantes y de interés para el usuario. Más información sobre las cookies de AdSense: https://www.google.com/intl/es/policies/technologies/ads/

Este Sitio Web también tiene acceso a la dirección IP con la que los usuarios acceden al mismo (incluyendo accesos desde las Aplicaciones). La dirección IP con la que cada usuario accede al Sitio Web puede no ser la misma en cada ocasión. Además, distintos usuarios pueden compartir una misma dirección IP.

A pesar de que Wimtruck no realiza ni realizará ninguna labor dirigida a asociar la dirección IP con personas físicas concretas, el acceso a las direcciones IP puede ser considerado como un tratamiento de datos personales en virtud del carácter potencialmente identificable de la persona física a la que puede estar asociada la IP (posibilidad más teórica que real), por lo que de acuerdo con RGPD, resultará de aplicación lo dispuesto en esta Política de Privacidad.

Cómo deshabilitar las cookies en el navegador

Los navegadores nos permiten configurar la aceptación o no de cookies. Estos ajustes dependen de cada navegador pero se encuentran normalmente en las “opciones” o “Preferencias” del menú principal del navegador. Más información

3. COMUNICACIONES DE DATOS PERSONALES

La mecánica de funcionamiento de los Servicios implica que parte de la información facilitada por los usuarios se pondrá a disposición de los demás usuarios a través del Sitio Web o de las Aplicaciones. Los usuarios que pueden acceder a esa información pueden estar en cualquier país del mundo. En caso de que no desee que la información proporcionada durante el proceso de registro se ponga a disposición de los demás usuarios , simplemente debe abstenerse de facilitarla ya que no resulta obligatoria para poder utilizar los Servicios

Cualquier usuario que publique en cualquier parte del Sitio Web o de las Aplicaciones información personal de terceros deberá haber obtenido previamente con el consentimiento de esos terceros.

Asimismo, Wimtruck no asume ninguna responsabilidad respecto del tratamiento de los datos personales que realice las plataformas de terceros a través de las cuales el usuario comparte la invitación.

La prestación de los Servicios que se ofrecen a través del Sitio Web y las Aplicaciones implica que las rutas y determinada información asociada a ellas se comparta con Google Inc. y sociedades del grupo de Google para que puedan ser mostradas mediante el visor de Google Earth, que se tratará de conformidad con las condiciones de privacidad de Google Inc. Igualmente, para que los Servicios permitan la visualización de rutas sobre mapas en relieves, funcionalidad esencial para que las rutas sean más accesibles al resto de los usuarios, determinadas rutas públicas, seleccionadas en función de su cualidades, pueden publicarse por Wimtruck para su visualización a través del Google Earth, salvo que se desactive esta opción en las configuraciones de la cuenta del usuario.

Algunos de los terceros anteriores pueden estar ubicados en países fuera del Espacio Económico Europeo que no tienen leyes de protección de datos equivalentes, si bien se exigirán las garantías adecuadas para asegurar que su información personal esté protegida en todo momento de conformidad con las normativas aplicable en cada momento.

En ocasiones, Wimtruck.com podrá tener que compartir determinada información para el cumplimiento de obligaciones legales, en todo caso, de conformidad con los requisitos y garantías establecidas por la normativa de protección de datos.

¿Comercializa Wimtruck mis datos?

Wimtruck no comercializa sus datos con terceros ajenos al transporte que está realizando, utiliza la ubicación de su dispositivo para establecer una optimización de ruta e informar en tiempo real de posibles retrasos a los destinatarios de la carga. Facilita los datos de la ubicación a la empresa encargada de gestionar el transporte para ayudarle a prevenir incidencias con sus clientes.

¿Accede Wimtruck a mis datos personales?

Wimtruck no accede ni gestiona datos personales (nombre, dni, edad…) que permitan identificar al usuario del dispositivo. Accede a la ubicación del dispositivo de forma anónima y la cruza con la matrícula que previamente ha sido asignada a dicho usuario.

Wimtruck accede a su cámara cuando usted decide hacer y enviar desde la aplicación una fotografía para informar de alguna incidencia en su transporte (precinto roto, tráfico, congestión, etc.). Si usted no envía la foto desde la aplicación Wimtruck no tiene acceso alguno a su cámara ni galería de fotos. Usted decide activamente qué información comparte con nosotros.

 

 

¿Están protegidos mis datos?

Wimtruck cumple con los estándares de seguridad más actuales utilizando protocolos encriptados en todas sus comunicaciones.

4. EJERCICIO DE DERECHOS.

Wimtruck garantiza el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación y portabilidad al tratamiento, que la normativa aplicable establece a favor de los usuarios los usuarios.

Cualquier interesado que quiera ejercitar alguno de los derechos sobre protección de datos podrá hacerlo en la dirección del responsable del fichero establecida en esta Política de Privacidad o en la siguiente dirección de correo electrónico info@wimtruck.com , haciendo referencia clara en el asunto del mensaje al ejercicio del derecho correspondiente y dirigiendo el correo electrónico a la atención de los administradores de Wimtruck.

Wimtruck contestará la solicitud que se le dirija en todo caso, con independencia de que figuren o no datos personales del afectado en sus ficheros. En el caso de que la solicitud no reúna los requisitos especificados en el apartado primero, Wimtruck solicitará la subsanación de los mismos. En todo caso, el usuario tiene derecho a recabar la tutela de la Agencia Española de Protección de Datos a través de su página web www.agpd.es.

5. GENERALIDADES Y DATOS DE CONTACTO.

El tratamiento de datos personales por Wimtruck se rige por el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y la normativa aplicable en cada momento.

Wimtruck Solutions SL. Está registrada en el Registro Mercantil de Valencia Prot: 2018/1296/N/27/07/2018 Folio 170. Domicilio Social: Muelle de la Aduana S/N Base 2 La Marina de Valencia 46024 (Valencia). También puede contactar con Wimtruck en la dirección de correo electrónico info@wimtruck.com.

 

Puede visitar nuestra política de protección de datos en el siguiente enlace:

https://www.wimtruck.com/politica-de-privacidad-y-aviso-legal/

Para el correcto funcionamiento de la aplicación es imprescindible la aceptación de estas condiciones.